Аналитик начинающий (IT)

Локация: Москва, Чистопрудный бульвар, 11с1; работа на месте работодателя.

Зарплата: 60 000–80 000 ₽ в месяц до вычета налогов на испытательном сроке; далее — повышение по мере профессионального роста.

Компания

АйСИСОЛЛ — IT-компания, с 2005 года разрабатывающая и сопровождающая программное обеспечение для нефтегазовой отрасли, включая автоматизацию логистики, поставок нефтепродуктов, продаж, финансового учета и документооборота.

Что делать

• Принимать и регистрировать обращения через ServiceDesk и вести первичную отчетность.
• Консультировать пользователей по базовым вопросам работы информационных систем, регистрации и обучения.
• Взаимодействовать со второй линией поддержки и разработчиками при эскалации сложных инцидентов.
• Проверять работоспособность систем, корректность бизнес-операций и тестировать системы перед релизами.
• Создавать и актуализировать инструкции, руководства и проектную документацию.
• По мере развития анализировать требования заказчиков, составлять технические задания, ставить задачи разработчикам, обучать новых сотрудников и представлять продукт клиентам.

Требования

• Высшее профильное образование; рассматриваются выпускники без опыта работы.
• Уверенное владение компьютером, MS Excel и Word.
• Грамотная письменная и устная речь, умение ясно и структурированно излагать информацию.
• Ответственность и готовность работать с большим объемом информации.
• Желание изучать бизнес-процессы и развиваться в сфере IT.

Хорошо, если есть

• Знакомство с Jira, OTRS, основами бизнес-анализа, тестированием или разработкой программного обеспечения.

Культура и преимущества

• Полная занятость и оформление по ТК РФ.
• Обучение работе с продуктом и пользователями на испытательном сроке.
• Возможность развиваться в выбранном направлении и переходить к более сложным аналитическим задачам.
• Офис в центре Москвы, в трех минутах пешком от метро «Чистые пруды» и «Тургеневская».