Менеджер по работе с клиентами в чатах

Локация: Киров (Кировская область); полностью удалённая работа, график 2/2 с 09:00 до 21:00 по МСК.

Зарплата: 45 000–90 000 ₽ на руки в месяц; среднемесячный доход от 45 000 ₽, оклад + KPI, 7% от каждой сделки и бонусы за перевыполнение.

Компания

ИзиБук развивает направление премиальных фотокниг в подарок; компания также производит неоновые вывески и работает по всей России и миру.

Что делать

• Общаться с клиентами, которые приходят по горячим заявкам от маркетинга.
• Оформлять заказы и превращать входящие заявки в закрытые продажи.
• Контролировать оплату до момента поступления денег на счёт.
• Вести отчётность в CRM и Google-таблицах.
• Работать без холодных обзвонов.

Требования

• Опыт работы менеджером по продажам от 1 года до 3 лет обязателен.
• Уверенное владение ПК.
• Готовность работать с CRM и Google-таблицами.
• Энергичность, эмпатичность, уверенность в себе и умение располагать к себе клиентов.
• Желание расти, учиться и развиваться в продажах.

Хорошо, если есть

• Опыт продаж товаров или услуг премиум-сегмента.

Культура и преимущества

• График 2/2, полностью удалённый формат работы.
• Выплаты три раза в месяц.
• Командные и индивидуальные подарки и премии за высокий чек, конверсию и количество заказов.
• Отпуск каждые 3–4 месяца для предотвращения выгорания.
• Карьерный рост от менеджера до руководителя отдела продаж и директора по продажам.
• Наставничество от руководителя и экспертов, молодой и дружный коллектив.

Процесс найма

• В отклике необходимо указать кодовую фразу: «хочу работать в Изи бук».
• Нужно приложить сопроводительное письмо; подробные сопроводительные письма рассматриваются в первую очередь.