Team Lead SERM/ORM (iGaming)

Team Lead SERM/ORM (iGaming)

Ищем Team Lead SERM/ORM в международный холдинг, развивающий собственные iGaming-продукты и проекты совместно с партнёрами. В портфеле компании - несколько самостоятельных продуктов с собственными командами и бизнес-показателями, работающих на международных рынках от Tier-1 до Tier-3. Сейчас ищем специалиста, который сможет усилить направление управления репутацией: провести аудит текущих процессов, выстроить стратегию SERM/ORM и организовать эффективную работу команды.

Задачи:

• аудит текущих SERM/ORM-процессов и поиск точек роста;
• разработка и реализация стратегии управления репутацией брендов;
• анализ SERP по брендовым запросам и работа с негативной выдачей;
• мониторинг упоминаний брендов в поиске, социальных сетях, форумах и сообществах;
• работа с негативным контентом: вытеснение, удаление и деиндексация;
• постановка задач и контроль работы SERM/ORM-команды;
• формирование KPI направления и регулярная отчетность по результатам;
• взаимодействие с юридической командой по вопросам удаления контента, жалоб, DMCA и защиты репутации;
• координация внешних подрядчиков.

Что важно:

Опыт в iGaming / betting / gambling или других high-risk нишах.

• от 3 лет опыта в SERM/ORM;
• опыт управления командой или SERM/ORM-направлением;
• практический опыт работы с поисковой репутацией и SERP;
• понимание принципов ранжирования поисковых систем;
• опыт работы с Brand Analytics, YouScan, Brand24, Медиалогией или аналогами;
• практический опыт удаления/деиндексации негативного контента;
• уверенная работа с аналитикой, KPI и отчетностью;
• сильные коммуникационные и управленческие навыки.

Условия:

• полностью удалённая работа;
• график 5/2 с гибким стартом рабочего дня;
• международная команда и продукты на нескольких GEO;
• конкурентный уровень дохода;
• компенсация спорта, английского, профильного обучения и медицинских услуг;
• возможность влиять на стратегию направления и выстраивать процессы.