Account Manager (LATAM)

Локация: удалённо, Санкт-Петербург

Компания

Qlead — digital-партнёр, который выводит бренды на новые рынки и помогает им расти; специализация — Латинская Америка и сопровождение проектов под ключ.

Что делать

• Принимать агентов после передачи от Sales Manager и сопровождать их на всех этапах сотрудничества.
• Проводить онбординг и регулярно коммуницировать с агентами, включая коммуникацию на испанском языке.
• Мониторить трафик, финансовые показатели и выполнение KPI.
• Анализировать результаты, выявлять точки роста и предлагать решения для увеличения объёмов.
• Отслеживать подозрительную активность, развивать отношения с агентами и помогать им улучшать результаты.
• Вести отчётность и рабочую документацию.

Требования

• Опыт работы с партнёрами, агентами или в Account Management от 6 месяцев.
• Испанский язык на уровне B1 или выше.
• Умение работать с показателями, таблицами и базовой аналитикой.
• Внимательность, системность и умение работать с большим объёмом информации.
• Навыки коммуникации и построения долгосрочных отношений с партнёрами.
• Ориентация на результат и готовность самостоятельно вести свой пул партнёров.

Хорошо, если есть

• Опыт работы в iGaming или сфере платёжных решений.

Культура и преимущества

• Удалённый формат работы.
• График 5/2 и гибкий старт рабочего дня.
• Высокий уровень автономности, быстрое принятие решений и отсутствие микроменеджмента.
• Возможность напрямую влиять на развитие бизнеса; необходимые ресурсы предоставляются для достижения результата.
• Конкурентная заработная плата, обсуждаемая индивидуально с успешным кандидатом.