Learning and Development Manager

Локация: Москва, улица Малая Дмитровка, 20. На месте работодателя; после окончания испытательного срока гибридный формат — 3 дня в офисе и 2 дня удалённо, рабочие часы 9:00–18:00 или 10:00–19:00.

Компания

Раппорто — IT-компания в сфере телекоммуникаций, обслуживающая B2B-рынок и предоставляющая каналы коммуникации с клиентами: push-уведомления, мессенджеры, SMS и IVR.

Что делать

• Развивать стрим «Люди» внутри команды операционной эффективности.
• Совместно с руководителями департаментов описывать грейды и требования для всех ролей.
• Разрабатывать и внедрять единую матрицу компетенций.
• Строить процессы Performance Review и оценки 360.
• Развивать корпоративную академию, включая онбординг, обучение и базу знаний.
• Фасилитировать рабочие группы, управлять проектами, координировать изменения и анализировать эффективность обучения.

Требования

• Высшее образование.
• Опыт от 3 до 6 лет.
• Опыт построения или развития корпоративного обучения.
• Опыт разработки грейдов, матриц компетенций или моделей развития сотрудников.
• Опыт внедрения процессов Performance Review и/или оценки 360.
• Опыт управления кросс-функциональными проектами.
• Умение описывать и внедрять процессы.
• Ответственность и коммуникабельность.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня и полностью белая заработная плата.
• ДМС после трёх месяцев работы, включая стоматологию.
• Корпоративное обучение, тренинги и возможности карьерного и личного роста.
• Мастер-классы, квизы и другие мероприятия для неформального общения.
• Небюрократичная рабочая среда без микроменеджмента и с быстрым принятием решений.