CRM-маркетолог в образовании

Локация: Москва, улица Кузнецкий Мост, 21/5; работа на месте работодателя, офис в центре Москвы, рядом с метро «Кузнецкий Мост» и «Лубянка».

Зарплата: 140 000–170 000 ₽ на руки в месяц, оклад и процент от дополнительной выручки с базы.

Компания

Международный Центр Профессионального Образования обучает массажу, косметологии и реабилитации очно в Москве и дистанционно; с 2004 года выпущено более 150 000 специалистов.

Что делать

• Сегментировать базу из 70 000 контактов по стадии, давности обращения, интересу и причине отказа.
• Запускать массовые и триггерные рассылки по email, SMS и мессенджерам.
• Разрабатывать сценарии дожима заявок после недозвона и статуса «подумаю», возврата отказавшихся, предложения следующего курса выпускникам и реактивации старой базы.
• Самостоятельно писать тексты и верстать письма, собирать согласия на рассылку и контролировать доставляемость.
• Настраивать amoCRM или другую CRM-систему: поля, теги, цифровую воронку, автоматизации и интеграцию с сервисом рассылок.
• Проводить A/B-тесты тем, предложений и времени отправки, вести контрольные группы и еженедельную аналитику заявок, оплат и выручки.

Требования

• Опыт CRM-маркетинга в сфере образования обязателен: предпочтительно дополнительное профессиональное образование, также подходят онлайн-школы и инфобизнес.
• Последний опыт CRM-маркетинга должен быть в образовании, а не в продаже товаров.
• Опыт в CRM- или email-маркетинге от 3 лет.
• Опыт работы с базой от 10 000 контактов и кейсы с количественными результатами, включая принесённую выручку.
• Уверенная работа с SendSay, Unisender, Mindbox или аналогичными сервисами рассылок.
• Опыт настройки amoCRM или другой CRM-системы: поля, воронки и автоматизации.
• Умение самостоятельно писать тексты и верстать письма.
• Навыки сегментации, A/B-тестирования и расчёта результатов по контрольной группе.
• Знание требований законодательства к рассылкам и наличие кейсов использования нейросетей в работе.

Культура и преимущества

• Готовый план рассылок и сценарии для работы с базой.
• Своя зона ответственности, быстрые решения, руководитель рядом и минимум согласований.
• График 5/2 с гибким началом рабочего дня.
• Оборудованное рабочее место и доступ к оплаченным нейросетям.
• Испытательный срок 2 месяца по договору, затем оформление в штат.

Процесс найма

• В отклике необходимо рассказать об одном кейсе в образовании: размер базы, выполненные действия и полученный результат.