Руководитель направления маркетинга (гостеприимство)

Локация: Москва, ЖК Остров, 7-й квартал; работа на месте работодателя.

Зарплата: от 200 000 RUR на руки в месяц.

Компания

СОЛНЦЕ МОСКВЫ развивает круглогодичный водный комплекс отдыха и развлечений в Мнёвниковской пойме: бассейновый комплекс на 4 000 лежаков, ресторанный комплекс площадью 6 000 м² с 10+ концепциями, мероприятиями, катком и летними верандами, а также СПА-комплекс с парными и VIP-домиками.

Что делать

• Разработать стратегию запуска, определить целевые аудитории, позиционирование, ценовую логику, медиаплан и бюджет первого года.
• Выстроить бренд, включая платформу, айдентику, тон коммуникаций, архитектуру суббрендов и правила для арендаторов.
• Руководить цифровыми проектами со стороны бизнеса: сайтом, мобильным приложением, билетной системой и CRM Bitrix24; контролировать воронку продаж и аналитику.
• Запустить стартовую страницу и социальные сети, собрать базу потенциальных гостей и партнёров, а также проводить проекты по привлечению арендаторов и сотрудников.
• Спроектировать программу лояльности и CRM-коммуникации: сегментацию, триггерные сценарии, push-, email- и SMS-рассылки.
• Подготовить открытие: PR-кампанию, предпродажи, ранние бронирования, открывающее мероприятие, работу со СМИ и блогерами; собрать команду и пул подрядчиков.

Требования

• Опыт в индустрии гостеприимства и досуга: аквапарки, курорты, парки развлечений, СПА, отели, ресторанные группы, концертные площадки или крупный ритейл услуг.
• Уверенное владение digital: performance-маркетингом, веб-аналитикой, включая Яндекс Метрику, сквозной аналитикой, SEO, социальными сетями и работой с блогерами.
• Опыт CRM-маркетинга и программ лояльности: сегментация, триггерные цепочки и оценка экономики программы.
• Опыт ведения цифровых проектов со стороны заказчика: сайт, приложение и онлайн-продажи билетов; умение писать и принимать технические задания.
• Навык расчёта юнит-экономики, CAC, ROMI, LTV, бюджета и план-факта.
• Опыт управления агентствами и подрядчиками: брифинг, тендеры, контроль качества и сроков.
• Опыт работы от 3 до 6 лет.

Хорошо, если есть

• Опыт запуска нового объекта или бренда с нуля.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство по ТК РФ и социальные гарантии.
• Профессиональный рост и развитие.
• Работа над проектом федерального масштаба.
• Открытая коммуникация, общие ценности и командная работа.
• Рабочий день и место работы обсуждаются на собеседовании.