Не получаете ответ?
Вакансия опубликована 10 дн. назад - шансы на ответ снижаются.
Бизнес-аналитик / Project Manager (CRM: Bitrix24, amoCRM)
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Локация: удалённая работа; город/регион — Ростов-на-Дону. Полный рабочий день, график 5/2: 10:00–19:00 или 9:00–18:00 по согласованию.
Зарплата: от 80 000 ₽ на руки в месяц; окончательный размер обсуждается по результатам собеседования и зависит от навыков.
Компания
Умные.Продажи помогают клиентам из разных сфер — от стартапов до крупных компаний — развивать продажи и сервис с помощью CRM и программных решений, создавая и сопровождая цифровые экосистемы.
Что делать
- Проводить аудит бизнес-процессов заказчиков, выявлять потребности и формализовать требования.
- Составлять проектную документацию: технические задания, ТПР и инструкции.
- Работать со штатными инструментами Bitrix24, демонстрировать возможности системы и изучать новые инструменты.
- Совместно с руководителем проектов, разработчиками и интеграторами вести проекты по CRM.
- Обрабатывать входящие клиентские лиды, искать и привлекать партнёров, формировать отчётность по продажам и проектам.
- Настраивать и оптимизировать интеграции с IP-АТС, WhatsApp, Telegram, почтой, чатами, Tilda, WordPress и сервисами аналитики, а также обучать сотрудников клиентов.
Требования
- Опыт работы от 1 года до 3 лет.
- Углублённое понимание Bitrix24: воронки, бизнес-процессы, формы, списки, документация и автоматизация.
- Навыки аудита, сбора и формализации бизнес-требований.
- Умение составлять непротиворечивую проектную документацию.
- Способность чётко и ясно излагать мысли и модерировать встречи.
Хорошо, если есть
- Опыт участия в реализации проектов по разработке программного обеспечения на базе Bitrix24 или amoCRM.
- Опыт поиска партнёров или B2B-продаж.
- Опыт работы с amoCRM.
Культура и преимущества
- Удалённая работа на полный день.
- Проекты из разных сфер с задачами по созданию цифровых экосистем для продаж и сервиса.
- Работа с автоматизацией средних и сложных процессов без кода: бизнес-процессами, триггерными рассылками, карточками сделок и сквозной аналитикой.
- Обучение и консультирование сотрудников клиентов.
- Аудит и оптимизация CRM-настроек для повышения эффективности.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →