Lead Product Manager (Bitrix24 CRM)

#senior #гибрид

DOGMA
Lead Product Manager (Bitrix24, CRM)
Опыт работы: более 6 лет
Полная занятость
График: 5/2
Формат работы: гибрид (Москва)

☑️ Чем предстоит заниматься
-Формировать стратегию и дорожную карту развития Bitrix24 CRM
-Управлять полным жизненным циклом продукта: от бизнес-потребности и формирования решения до запуска и оценки результатов
-Управлять сквозным CJM клиента в рамках CRM, включая процессы и переходы между интегрированными системами
-Развивать кастомную Bitrix24: новые модули, сущности, интеграции, бизнес-процессы и автоматизации
-Формировать и приоритизировать продуктовый бэклог
-Развивать и автоматизировать процессы продаж и клиентского взаимодействия
-Инициировать и внедрять AI/LLM-решения в CRM и клиентские процессы
-Совместно с технической командой развивать архитектуру CRM и интеграционный контур
-Управлять портфелем инициатив: сроками, бюджетом, ресурсами, объемом работ, зависимостями и рисками
-Оценивать бизнес-эффект инициатив, ROI и окупаемость
-Управлять командой и выстраивать взаимодействие с бизнес-заказчиками, ИТ, разработчиками, аналитиками, архитекторами, интеграторами и подрядчиками
-Формировать продуктовые и бизнес-метрики и отвечать за достижение целевых показателей

☑️ Наши пожелания к кандидатам
-Опыт в управлении и развитии цифровых продуктов от 5 лет
-Обязателен опыт развития кастомной Bitrix24 CRM в крупной компании со сложным интеграционным контуром
-Опыт управления крупной CRM/клиентской платформой и командой ее развития
-Практический опыт внедрения AI/LLM-решений в цифровые продукты или бизнес-процессы
-Хорошее техническое понимание архитектуры корпоративных систем, API, интеграций и принципов обмена данными
-Сильные навыки продуктового и проектного управления, высокая самостоятельность и ориентация на измеримый бизнес-результат
-Работа в крупном строительном холдинге федерального уровня

Контакты: Показать контакты

🔥