Менеджер по работе с клиентами (EdTech)

Локация: удалённая работа, Москва; график 5/2

Зарплата: от 100 000 рублей в месяц до вычета налогов, фиксированная часть и вознаграждение с продаж

Компания

Онлайн-академия искусств и антиквариата с образовательными программами по искусствоведению, арт-менеджменту и атрибуции антиквариата.

Что делать

• Выполнять план продаж и проводить телефонные переговоры с клиентами.
• Обрабатывать входящие заявки из звонков, мессенджеров и чатов на сайте.
• Возобновлять коммуникацию по незакрытым заявкам и возвращать интерес клиентов.
• Предлагать действующим клиентам другие образовательные программы академии.
• Вести CRM-систему и фиксировать результаты коммуникаций.

Требования

• Опыт в продажах от 1 года, желательно в образовании, культуре, EdTech или сфере услуг.
• Умение выстраивать диалог, выявлять потребности и работать с возражениями.
• Настойчивость без навязчивости и готовность повторно контактировать с клиентами.
• Интерес к искусству или образование в этой области будет преимуществом.

Культура и преимущества

• Удалённый формат работы и график 5/2.
• Доступ к курсам академии и общение с ведущими искусствоведами России.
• Возможность профессионального развития внутри коммерческого блока.
• Фиксированный доход и вознаграждение с продаж.