Назад

Не получаете ответ?

Вакансия опубликована 7 дн. назад - шансы на ответ снижаются.

Менеджер по работе с клиентами (Юридические услуги)

30 000 - 40 000₽
Формат работы
remote (только Russia)
Тип работы
parttime
Грейд
junior
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами (юридические услуги): Консультирование юридических лиц, ИП и физических лиц по вопросам блокировки счетов и презентация услуг по подготовке документов и подаче жалоб в ЦБ с акцентом на диагностику блокировок по 115-ФЗ и 161-ФЗ. Фокус на обработке входящих заявок, понятном объяснении сложных юридических вопросов, работе в CRM и передаче кейсов профильным юристам.

Локация: Удалённая работа, город/регион — Ижевск

Зарплата: 30 000–40 000 ₽ на руки в месяц, оклад + KPI

Компания

Команда помогает бизнесу и частным лицам решать вопросы, связанные с блокировкой счетов.

Что делать

  • Принимать входящие заявки от юридических лиц, ИП и физических лиц.
  • Диагностировать причины блокировки счетов по 115-ФЗ, 161-ФЗ и ДБО.
  • Консультировать клиентов и презентовать юридические услуги.
  • Рассказывать о подготовке документов, жалобах в ЦБ и других вариантах помощи.
  • Передавать подготовленные кейсы профильным юристам.

Требования

  • Опыт B2B- или B2C-продаж от 1 года.
  • Понимание различий между блокировками по 115-ФЗ и 161-ФЗ.
  • Грамотная речь и умение объяснять сложные вопросы простыми словами.
  • Клиентоориентированность и ответственность.
  • Навыки работы с CRM и онлайн-коммуникациями.

Культура и преимущества

  • Полностью удалённый формат работы.
  • Гибкий график 5/2 и 8-часовой рабочий день.
  • Только входящие заявки, без холодных звонков.
  • Профессиональное обучение и поддержка наставников.
  • Прозрачная система мотивации с окладом и KPI.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →