Специалист по обучению (Магнит Доставка)

Локация: Иваново, Ивановская область; адрес: Иваново, переулок Степанова, 3. Формат работы: гибридный, также указан удаленный формат с 10:00 до 19:00.

Компания

MAGNIT OMNI — бизнес-группа ритейлера «Магнит», развивающая омниканальный клиентский опыт и сервис «Магнит Доставка».

Что делать

• Разрабатывать и проводить системы обучения сотрудников контактного центра, нанимаемых на массовые позиции.
• Подготавливать и актуализировать презентации, тренинг-буки и тестирования.
• Организовывать и проводить промежуточные и финальные тестирования.
• Контролировать усвоение материала и разбирать ошибки.

Требования

• Опыт работы на аналогичной должности в обучении сотрудников, нанимаемых на массовые позиции.
• Опыт работы от 1 года до 3 лет.
• Уверенное владение PowerPoint и Excel.
• Опыт работы с LMS-системами.
• Навыки составления тестов, практических заданий и кейсов для оценки знаний.

Культура и преимущества

• Полная занятость и гибридный или удаленный формат работы.
• ДМС с терапевтами, узкими специалистами и стоматологией.
• Скидки по программе Magnit Primezone.
• Работа над масштабными процессами, влияющими на миллионы людей.
• Возможности горизонтального развития и признание достижений.