Product Manager (B2B SaaS)

🤫Название роли: Product Manager в ChatApp: Discovery и поиск ценности

ChatApp - B2B SaaS платформа автоматизации маркетинга для SMB: чат-боты, автоворонки, inbound-маркетинг, омниканальная платформа.

💎Требования:

Контекст:
Что вас ждёт в Discovery
• Клиентские интервью: вы сами их организуете, проводите, делаете выводы и развиваете методологию коротких интервью.
• Поиск ценности: от клиентской боли и JTBD - к гипотезе, размеру проблемы в клиентах и деньгах и понятной мере успеха.
• Проверка гипотез на данных без очереди к аналитикам: SQL, ClickHouse, DataLens, Яндекс.Метрика и вебвизор, CSAT, service desk, Jira.
• Анализ конкурентов и референсов до дизайна, а не после него.
• Дешёвые способы проверить идею до разработки: интервью, прототип, срез данных, эксперимент. Отрицательный результат у нас тоже результат.
• Product Brief, PRD, user stories и критерии приёмки - так, чтобы разработка понимала, зачем она это делает.

И после релиза тоже вы
Заранее определяете, какая метрика и как должна измениться. После запуска замеряете, разбираете причинность и принимаете решение: масштабируем, дорабатываем или откатываем. Своих решений вы защищаете перед стейкхолдерами цифрами и Roadmap-ом.

Мы ожидаем:
• от 3 лет в роли PM с реальной продуктовой ответственностью, из них минимум 2 года на одном продукте;
• опыт B2B SaaS с платящими клиентами;
• практику клиентских интервью: организация, проведение, выводы;
• самостоятельную работу с данными и опыт продуктовых экспериментов, в том числе не подтвердивших гипотезу;
• понимание SaaS-экономики: activation, retention, churn, MRR, ARPA, expansion.

Будет сильным плюсом: мессенджер-платформы и CRM-интеграции (Bitrix24, amoCRM, 1С), WhatsApp Business API, онбординг и активация, AI-функциональность (LLM, RAG, AI-операторы), CDP и сегментация клиентской базы.

💎Перки:

👥 Сильная команда. Рядом тимлид, который берёт на себя архитектуру, декомпозицию, оценки и качество разработки, и техническая команда, с которой приятно обсуждать решения. Вы отвечаете за «что и зачем», они - за «как», и спорим мы о продукте, а не о процессах.
🔓 Открытый доступ к данным. ClickHouse, DataLens, Метрика и вебвизор, CSAT и обращения клиентов - всё для того, чтобы вы сами находили ответы.
🎯 Реальное влияние. Вы решаете, какие проблемы клиентов мы решаем и в каком порядке, и видите, как это отразилось на метриках.
📍 Удобный офис в Москве. Метро Ботанический сад: рядом Главный ботанический сад и Останкинский парк, так что обеденную прогулку можно устроить прямо у работы.
Живое общение в офисе помогает быстро обсуждать гипотезы и строить Discovery вместе с командой.

Условия
💰 300 000–400 000 ₽ на руки, белая зарплата
📍 Москва, м. Ботанический сад"
🔗 Ссылка на вакансию

💸 ЗП 300 000–400 000 ₽ на руки, белая зарплата, можем обсудить зп на собеседовании

📌 Куда отправлять резюме
Пишите нам в ТГ бот: @ChatAppHRBot или в Max bot: WhatsApp/Max: Показать контакты

___
Нравится, ставьте 👍, не нравится - 👎, откликается - 🔥