Продакт оунер по репутационному маркетингу (SMM, SERM, ORM)

Локация: удалённая работа, Санкт-Петербург

Зарплата: 70 000–150 000 ₽ в месяц до вычета налогов. На испытательный срок — 50 000 ₽ + KPI 20 000 ₽; после испытательного срока — от 100 000 ₽.

Компания

Команда занимается маркетинговыми исследованиями и управлением клиентским опытом, развивая исследовательские и digital-продукты для федеральных сетей, маркетплейсов, банков и производителей.

Что делать

• Развивать продукты ORM и SERM: анализировать рынок, потребности клиентов и конкурентов, улучшать функциональность.
• Заключать новые контракты, привлекать стратегических клиентов и реализовывать планы роста доходов продукта.
• Управлять командой, распределять задачи и координировать взаимодействие с внутренними подразделениями.
• Планировать бюджет, распределять ресурсы, оптимизировать затраты и обеспечивать рентабельность продукта.
• Разрабатывать и реализовывать стратегию масштабирования продукта, контролировать плановые показатели и улучшать пользовательский опыт.
• Координировать работу с партнёрами и клиентами, поддерживая долгосрочные отношения и решая вопросы, влияющие на репутацию продукта.

Требования

• Опыт в продукт-менеджменте от 1 года, включая работу с репутационным маркетингом, ORM или SERM.
• Опыт управления проектами и командами, способность мотивировать сотрудников и достигать целей.
• Знание инструментов мониторинга и анализа репутации, опыт взаимодействия с ключевыми клиентами и подрядчиками.
• Навыки бюджетирования, финансового планирования и управления затратами.
• Развитые аналитические и презентационные навыки, умение обосновывать и защищать решения перед руководством и клиентами.
• Опыт работы с BrandAnalytics и/или Медиалогией.

Культура и преимущества

• Полная занятость и полный рабочий день.
• Удалённый формат работы.
• Работа с продуктами в сфере маркетинговых исследований, digital и управления клиентским опытом.
• Возможность влиять на развитие ORM- и SERM-продуктов.