Назад
7 дней назад

Client Success & Project Manager (CS/PM) (IIoT)

Формат работы
remote (только Russia)/hybrid/onsite
Тип работы
fulltime
Страна
Russia
RUВакансия из Hirify RU, списка российских tech-компаний

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по успеху клиентов и проектам (IIoT): управление взаимодействием с клиентами и проектами промышленной маркировки на базе программно-аппаратного комплекса, интегрированного с решениями 1С, с акцентом на партнерские отношения, контроль сроков и бюджетов. Фокус на проведении сложных переговоров, координации клиентов с командой разработки и предупреждении проблем в проектах.

Локация: Краснодар; можно работать в офисе, удалённо или совмещать форматы. Оформление в штат по ТК РФ.

Компания

БИТ:ERP — подразделение международной ИТ-компании «Первый БИТ», разрабатывающее программно-аппаратный комплекс БИТ.IIoT(MDT) для промышленной маркировки продукции, интегрированный с типовыми решениями 1С.

Что делать

  • Выстраивать долгосрочные партнёрские отношения с действующими клиентами.
  • Обеспечивать комфортное взаимодействие клиентов с командой разработки.
  • Контролировать ход выполнения проектов, соблюдение сроков и бюджетов.
  • Вести коммуникацию с контактными лицами и получать обратную связь.
  • Решать и предупреждать возникающие вопросы и проблемы клиентов.
  • Формировать актуальную отчётность о взаимодействии офисов с клиентами.

Требования

  • Опыт участия в ИТ-проектах в роли аккаунт-менеджера или руководителя проектов.
  • Навык проведения сложных переговоров с первыми лицами компаний, включая ситуации со срывами сроков и переносом бюджета.
  • Высокая самостоятельность и ответственность в работе.

Культура и преимущества

  • Работа в аккредитованной ИТ-компании с более чем 25-летней историей.
  • Оформление в штат по ТК РФ и белая зарплата: оклад плюс премия.
  • Расширенный социальный пакет.
  • Обучение продукту и помощь наставника на старте.
  • Работа в команде специалистов над сложными проектами.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →