Назад

Не получаете ответ?

Вакансия опубликована 14 дн. назад - шансы на ответ снижаются.

14 дней назад

Менеджер по работе с клиентами (информационное обеспечение) (LegalTech)

2 639BYN
Формат работы
hybrid
Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Страна
Belarus
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами (информационное обеспечение) (LegalTech): Консультирование юридических лиц по продуктам и услугам правовой IT-компании, обучение пользователей и запись на мероприятия с акцентом на выявление потребностей, работу с возражениями и переговоры. Focus on вовлечение клиентов в использование цифровых правовых продуктов, освоение большого объёма информации и соблюдение стандартов обслуживания.

Локация: Минск, гибридный формат с посещением офиса 2–3 раза в неделю

Зарплата: от 2639 до 2639 BYR в месяц до вычета налогов

Компания

ЮрСпектр создаёт правовые IT-продукты для юристов, бухгалтеров и компаний, включая ilex, podpis.by, ilex.Накладные и КонсультантПлюс.

Что делать

  • Звонить клиентам — юридическим лицам, рассказывать о продуктах и услугах компании.
  • Обучать и консультировать пользователей по работе с правовыми IT-продуктами.
  • Записывать клиентов на мероприятия.
  • Выявлять потребности пользователей и вовлекать их в использование продуктов и услуг.
  • Отрабатывать возражения и поддерживать клиентские переговоры.

Требования

  • Опыт работы с клиентами и в обслуживании от 1 года желателен.
  • Готовность изучать большой объём информации.
  • Владение деловым этикетом и навыками проведения переговоров.
  • Ориентация на результат, инициативность и активность.
  • Готовность соблюдать стандарты работы компании.

Хорошо, если есть

  • Опыт работы с продуктами КонсультантПлюс, ilex, podpis.by или ilex.Накладные.

Культура и преимущества

  • Официальное оформление по контракту и своевременная выплата заработной платы.
  • График с 9:00 до 18:00, выходные — суббота и воскресенье.
  • Сопровождение в период адаптации руководителем, наставником и HR-менеджером.
  • Возможности профессионального и карьерного развития, участие в профессиональных сообществах, семинарах и тренингах.
  • Дополнительные выходные, детский отдых, санаторное оздоровление, экскурсии и беспроцентные займы.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →