Не получаете ответ?
Telegram-вакансии старше 7 дней могут быть уже неактуальны.
13 дней назад
Менеджер контактного центра в ветеринарную клинику (Ветеринария)
100 000₽
Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Менеджер контактного центра в ветеринарную клинику (Ветеринария): обработка входящих обращений владельцев питомцев, консультации по услугам, подбор врачей и запись на приём с акцентом на заботливую коммуникацию и работу с возражениями. Focus on ведение клиентов от первого обращения до посещения, напоминаниях о приёмах, сопровождении после операций и работе с CRM.
#вакансия #оператор #коллцентр
🐾 Менеджер контактного центра в ветеринарную клинику (удалённо)
Ищем менеджера для работы с входящими обращениями. Ваша задача - помогать владельцам питомцев разобраться в услугах клиники, выбрать врача и пройти путь от первого обращения до посещения приёма.
Чем предстоит заниматься:
• Принимать звонки, обрабатывать сообщения в мессенджерах и заявки с сайта.
• Консультировать по услугам, помогать с выбором врача и записывать на приём.
• Работать с сомнениями и возражениями, поддерживать клиентов в тревожных ситуациях.
• Напоминать о приёмах, связываться с владельцами после операций и собирать обратную связь.
• Вести информацию в CRM и передавать важные вопросы команде клиники.
Что важно:
• Опыт от 1 года в работе с клиентами, где результатом была запись на услугу или приём.
• Опыт обработки входящих обращений, работы в CRM и удалённом формате.
• Грамотная устная и письменная речь, внимательность и умение спокойно общаться в сложных ситуациях.
• Умение проявлять заботу, работать с возражениями и доводить клиента до записи.
Опыт в медицинской или ветеринарной сфере, профильное образование и любовь к животным будут преимуществом.
Условия:
• Удалённая работа, рабочее время по Москве.
• Сменный график - ориентир 2/2 или 3/3, вариант обсуждается индивидуально.
• Среднемесячный доход около 100 000 ₽: фиксированная часть + KPI.
📩 Отклик: отправьте резюме в Telegram .
🌏 Канал Дистанции в
🌎 и Дистанции в ВК
🪩
🐾 Менеджер контактного центра в ветеринарную клинику (удалённо)
Ищем менеджера для работы с входящими обращениями. Ваша задача - помогать владельцам питомцев разобраться в услугах клиники, выбрать врача и пройти путь от первого обращения до посещения приёма.
Чем предстоит заниматься:
• Принимать звонки, обрабатывать сообщения в мессенджерах и заявки с сайта.
• Консультировать по услугам, помогать с выбором врача и записывать на приём.
• Работать с сомнениями и возражениями, поддерживать клиентов в тревожных ситуациях.
• Напоминать о приёмах, связываться с владельцами после операций и собирать обратную связь.
• Вести информацию в CRM и передавать важные вопросы команде клиники.
Что важно:
• Опыт от 1 года в работе с клиентами, где результатом была запись на услугу или приём.
• Опыт обработки входящих обращений, работы в CRM и удалённом формате.
• Грамотная устная и письменная речь, внимательность и умение спокойно общаться в сложных ситуациях.
• Умение проявлять заботу, работать с возражениями и доводить клиента до записи.
Опыт в медицинской или ветеринарной сфере, профильное образование и любовь к животным будут преимуществом.
Условия:
• Удалённая работа, рабочее время по Москве.
• Сменный график - ориентир 2/2 или 3/3, вариант обсуждается индивидуально.
• Среднемесячный доход около 100 000 ₽: фиксированная часть + KPI.
📩 Отклик: отправьте резюме в Telegram .
🌏 Канал Дистанции в
🌎 и Дистанции в ВК
🪩
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -
Похожие вакансии
Музыка
Осень
Поддержка