Менеджер по работе с клиентами/лид - менеджер (тёплая база)

Локация: Санкт-Петербург, офис рядом с м. Чкаловская. Формат: работа на месте работодателя и гибрид; на испытательном сроке — работа в офисе, после испытательного срока возможны отдельные дни удалённой работы.

Зарплата: от 100 000 ₽ на руки в месяц. Совокупный доход — от 130 000 ₽, включая оклад 80 000 ₽ и KPI.

Компания

Научно-производственная компания в сфере высокотехнологичного современного протезирования, создающая протезы и сопровождающая клиентов при получении услуги.

Что делать

• Проводить исходящие звонки по тёплой базе и обрабатывать входящие контакты.
• Общаться с клиентами в мессенджерах и социальных сетях.
• Выявлять потребности, собирать информацию и запрашивать медицинские документы.
• Презентовать услуги и консультировать клиентов по процессу получения протезирования.
• Вносить информацию в Битрикс24 и поддерживать актуальность данных.
• Взаимодействовать с отделом продаж.

Требования

• Опыт телефонных переговоров в продажах, на первой линии, в колл-центре или аналогичной сфере — от 1 года.
• Готовность ежедневно совершать эффективные звонки.
• Уверенное владение мессенджерами и социальными сетями.
• Грамотная речь, коммуникабельность, активность, эмпатия и желание помогать людям.
• Интерес к сфере высокотехнологичного протезирования.

Культура и преимущества

• Официальное оформление в штат и полностью официальная заработная плата.
• Наставник на испытательном сроке, программа адаптации и обучения.
• График 5/2, выходные — воскресенье и понедельник.
• Корпоративная мобильная связь, спорт и мероприятия.
• ДМС после года работы.
• Демократичная атмосфера и возможность профессионального роста.