Менеджер по работе с клиентами (стоматология)

Локация: гибридный формат — 3 дня в неделю из дома и 2 дня в клинике в посёлке городского типа Усть-Кинельский. Можно жить в Самаре или рядом.

Зарплата: от 50 000 ₽ на руки в месяц + бонусы за выполнение плана.

Компания

Семейная стоматология «Акварели» более 10 лет помогает пациентам сохранять здоровье зубов и развивает отдел продаж.

Что делать

• Оперативно обрабатывать новые входящие заявки по телефону и в мессенджерах.
• Выявлять потребности пациентов, презентовать стоматологические услуги и отвечать на вопросы.
• Работать с сомнениями и возражениями по цене, срокам и необходимости лечения.
• Доводить клиентов до записи на приём и покупки услуги.
• Работать с тёплой базой: приглашать на акции и профгигиену, возвращать пациентов и предлагать актуальные дополнительные услуги.
• Вести воронку продаж и фиксировать результаты контактов в Bitrix24, взаимодействуя с врачами и администраторами.

Требования

• Опыт работы в продажах от 1–2 лет; опыт в B2C, услугах или медицине будет преимуществом.
• Умение и желание продавать по телефону, работать с входящими заявками и доводить клиентов до сделки.
• Грамотная речь, доброжелательность, умение слушать, задавать вопросы и выявлять потребности.
• Навыки работы с возражениями и спокойное отношение к отказам.
• Уверенное владение CRM, мессенджерами и ПК.
• Готовность работать в гибридном формате: 2 дня в неделю в клинике в Усть-Кинельском.

Культура и преимущества

• Гибридный график с тремя рабочими днями из дома.
• Оклад от 50 000 ₽ на руки и бонусы за выполнение плана.
• Обучение продажам в медицине, готовые скрипты и поддержка руководителя отдела продаж и управляющего.
• Понятный продукт, который востребован пациентами.
• Возможность влиять на доход результатами продаж.