Инженер технической поддержки / Системный администратор (Windows)

Локация: 100% удалённая работа; оформление по Трудовому кодексу Российской Федерации

Зарплата: от 150000 RUR в месяц до вычета налогов

Компания

Ланкей Информационные Технологии предоставляет облачные сервисы LanCloud и инфраструктурную поддержку клиентов.

Что делать

• Принимать, диагностировать и закрывать заявки клиентов через Service Desk и телефонную техническую поддержку.
• Устранять проблемы на стороне клиентов и облачных сервисов, собирать диагностическую информацию и эскалировать сложные случаи в инфраструктурный отдел.
• Выполнять миграцию клиентских данных на облачный хостинг и консультировать по настройке ПО для подключения к LanCloud.
• Создавать пользователей и назначать лицензии в LanCloud и Microsoft 365, настраивать почту, Skype for Business, SharePoint, 1С и Nextcloud.
• Развёртывать и настраивать виртуальные машины в Hyper-V и VMware, включая операционные системы, Windows Firewall, сети, RDS, SQL Server и другое ПО.
• Устанавливать и настраивать агентов резервного копирования Veeam и развёртывать Kaspersky.

Требования

• От 3 до 6 лет опыта в системном администрировании.
• Уверенное администрирование Microsoft Windows Server 2019+, Active Directory, Group Policy, Hyper-V, RDS, RD Gateway и IIS.
• Знание Microsoft Exchange на уровне диагностики типовых проблем.
• Умение писать PowerShell-скрипты для типовых задач администрирования.
• Опыт обслуживания Windows 10/11, настройки MS Office и Outlook, сетей и VPN.
• Английский язык на уровне, достаточном для чтения технической документации.

Хорошо, если есть

• Опыт работы с VMware, Veeam Backup & Replication и Kaspersky Security Center.
• Базовое администрирование Linux, Bash, Postfix и rspamd.
• Опыт настройки оборудования Mikrotik, 1С, SQL Server, Microsoft 365 и Nextcloud.
• Навыки написания скриптов на Python.

Культура и преимущества

• Полностью удалённый формат работы.
• Оформление в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
• График 5/2, полный рабочий день.
• Профессиональный рост от задач первой линии поддержки к задачам инфраструктурного отдела.