Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки)

Локация: Ахтубинск, удалённая работа

Зарплата: 90 000–150 000 ₽ в месяц до вычета налогов

Компания

Работа с понятным и востребованным продуктом в сфере клиентского сервиса и продаж.

Что делать

• Работать с входящими заявками и горячими клиентами.
• Проводить первичное знакомство и выявлять потребности.
• Презентовать продукт и объяснять его преимущества.
• Подбирать решения под запросы клиентов.
• Поддерживать высокий уровень персонального сервиса.
• Вести информацию о клиентах в CRM.

Требования

• Умение легко устанавливать контакт и вести диалог.
• Грамотная письменная речь.
• Навыки выявления потребностей и внимательность к деталям.
• Ориентация на результат и готовность развиваться в продажах и клиентском сервисе.
• Опыт работы не требуется.

Хорошо, если есть

• Опыт работы менеджером по продажам или работе с клиентами.
• Опыт работы персональным менеджером, оператором call-центра или специалистом клиентского сервиса.

Культура и преимущества

• Только горячие входящие лиды, без холодных звонков и продаж.
• Фиксированный доход и высокий процент от результата без потолка по доходу.
• Официальное оформление.
• Оплачиваемое обучение продукту и техникам работы с клиентами.
• ДМС и дополнительные корпоративные бонусы.
• Карьерный рост до старшего менеджера, ведущего специалиста или руководителя группы.

Процесс найма

• Подходящие анкеты рассматриваются в течение рабочего дня.