7 дней назад

Менеджер по работе с клиентами

60 000₽

Формат работы

remote (только Russia)

Тип работы

fulltime

Грейд

junior

Страна

Russia

hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:

TL;DR

Менеджер по работе с клиентами (продажи/CRM): Консультирование действующих клиентов и продажи по тёплой базе без поиска клиентов и личных встреч с акцентом на телефонные коммуникации, сопровождение клиентов и контроль оплат. Фокус на работе по скриптам, оформлении документов и ведении истории взаимодействий в CRM.

Локация: Краснодар; полностью удалённый формат работы.

Зарплата: от 60 000 ₽ на руки в месяц, включая фиксированный оклад 35 000 ₽ и ежемесячные и ежеквартальные премии.

Компания

Пальма-HR подбирает специалиста для работы с ИТ-продуктами для бухгалтеров, юристов и кадровиков, а также с обучающими мероприятиями и электронными и печатными изданиями.

Что делать

Консультировать действующих клиентов по принципу работы контакт-центра.
Продавать продукты и сопровождать клиентов по тёплой базе без поиска клиентов и личных встреч.
Оформлять документы и контролировать оплату счетов.
Соблюдать стандарты качества и работать по готовым скриптам.
Вести историю взаимодействия с клиентами в CRM.

Требования

Грамотная русская речь и готовность много работать по телефону.
Дружелюбное отношение к клиентам.
Уверенное владение ПК.
Опыт работы не требуется.

Культура и преимущества

График 5/2, с понедельника по пятницу, полностью удалённо.
Отдых в праздничные и выходные дни.
Оплачиваемое обучение с первого дня при вводе в должность.
Корпоративное обучение и тренинги для повышения квалификации.
Карьерный и профессиональный рост.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →