Рекрутер респондентов (EdTech)

Локация: удалённая работа

Компания

Яндекс Образование объединяет образовательные проекты для школьников, учителей, студентов и начинающих специалистов и создаёт продукты на основе технологий Яндекса.

Что делать

• Искать респондентов в базе кандидатов, открытых источниках и профессиональных сообществах.
• Проводить первичный скрининг кандидатов в мессенджерах в соответствии с критериями исследования.
• Сопровождать участников от отбора до интервью или групповой сессии, напоминать о встречах и помогать подключаться к Zoom или Яндекс Телемосту.
• Оперативно заменять участников, которые выбыли из исследования.
• Организовывать выдачу грамот и отправку мерча за участие.
• Вести и обновлять базу респондентов в трекере, искать новые каналы привлечения и улучшать рекрутинговые процессы.

Требования

• От одного года опыта.
• Умение самостоятельно искать людей, когда существующая база не даёт нужного результата.
• Внимательность к деталям, ответственность за сроки и обязательства перед участниками.
• Уверенное общение с людьми в мессенджерах и по телефону.
• Готовность работать с большим объёмом однотипных задач, быстро реагировать на изменения и заменять выбывших участников.
• Навыки работы с трекерами, таблицами и мессенджерами.

Хорошо, если есть

• Опыт работы с CRM- или ATS-системами.
• Опыт рекрутинга для исследований или UX-исследований.
• Понимание принципов квотирования и репрезентативности выборки.
• Знание особенностей и ограничений разных каналов поиска респондентов.

Культура и преимущества

• Удалённый формат работы.
• Возможность влиять на качество данных, используемых для улучшения образовательных продуктов и принятия решений.
• Работа на стыке исследований, рекрутинга и развития образовательных технологий.