Технический специалист по внедрению ИИ-консультанта (AI)

Локация: Краснодар; удалённый формат работы

Зарплата: 40 000–80 000 ₽ в месяц до вычета налогов. На старте возможна частичная занятость с окладом от 40 000 ₽; примерно через месяц — полная занятость от 60 000 ₽ + KPI, с ростом дохода до 80 000 ₽.

Компания

Внедрение ИИ-консультантов в формате онлайн-чата для сайтов бизнеса: виджет отвечает на вопросы посетителей, собирает контакты и передаёт заявки в CRM.

Что делать

• Создавать демо-версии ИИ-консультанта по ссылке на сайт клиента и настраивать его на платформе.
• Заполнять и проверять брифы: контактные данные, график работы, профиль консультанта, базу вопросов и ответов и логику квалификации заявок.
• Настраивать передачу заявок в почту, CRM, Max, Telegram и Avito по готовым шаблонам.
• Помогать клиентам устанавливать виджет на сайт и проводить технические онлайн-встречи с демонстрацией экрана.
• Настраивать нестандартные интеграции по веб-хукам, обновлять базы знаний и вносить изменения в логику консультантов.
• Проводить А/Б-тесты, отслеживать конверсию воронки и заносить статистику в CRM и отчётные таблицы.

Требования

• Грамотная устная и письменная речь, аккуратность и внимательность к деталям.
• Базовое понимание HTML-кода и JSON; готовность быстро освоить необходимые инструменты.
• Опыт работы с CRM, например AmoCRM, Bitrix24 или аналогами.
• Опыт технической поддержки, внедрения сервисов или работы с интеграциями.
• Готовность работать по графику 5/2 и оперативно решать задачи в рабочее время.
• Готовность проводить онлайн-встречи с демонстрацией экрана и проходить периодические проверки на полиграфе обязательна.

Культура и преимущества

• Удалённая работа по будням, график 5/2.
• Полная база знаний с видеоуроками и текстовыми инструкциями со скриншотами.
• Официальное трудоустройство.
• Прямое взаимодействие с руководителем технического отдела, отделом продаж и руководством.
• Возможность вырасти до тимлида или руководителя технического отдела.

Процесс найма

• Отклик с резюме и сопроводительным письмом на 2–3 предложения.
• В сопроводительном письме нужно описать опыт настройки сервисов, интеграций или технической поддержки.