Аккаунт-менеджер (B2B, IT-продукт)

Локация: Москва; полностью удалённая работа по графику 5/2, 9:00–18:00 или 10:00–19:00 по МСК

Зарплата: 50 000–60 000 ₽ на руки в месяц

Компания

Roistat развивает IT-продукт для повышения эффективности маркетинга; в компании работает более 300 специалистов, а сервисом пользуются тысячи компаний.

Что делать

• Сопровождать действующих B2B-клиентов и юридические лица.
• Отвечать на вопросы клиентов в чате и по телефону.
• Контролировать своевременность оплаты сервиса.
• Увеличивать средний чек и сохранять текущих клиентов.
• Продлевать сотрудничество с клиентами.

Требования

• Опыт работы в похожей должности от 1 года до 3 лет.
• Навыки работы с возражениями и умение доносить ценность продукта.
• Готовность помогать клиентам и свободно общаться с людьми любого статуса.

Хорошо, если есть

• Опыт в продажах и знание техник продаж.
• Знание инструментов digital-маркетинга.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство с первого дня и полностью белая зарплата.
• Оплачиваемое обучение, адаптация и возможности горизонтального и вертикального роста.
• Программа ДМС.
• Четыре дополнительных оплачиваемых выходных дня в году.
• Бонусы за чтение профессиональной литературы.
• Корпоративные мероприятия и тимбилдинги.