Менеджер по управлению онлайн-репутацией и PR / Reputation Manager (SERM/ORM)

Локация: Москва, Боровское шоссе, 6к3. Доступны форматы работы: на месте работодателя, удалённо или гибридно.

Зарплата: 70 000–150 000 ₽ в месяц до вычета налогов.

Компания

Felix Station Catering развивает бренд станционного кейтеринга и гастрономических станций для мероприятий.

Что делать

• Выстроить систему получения отзывов от клиентов и сопровождать обратную связь до публикации.
• Контролировать карточки компании и отзывы на Яндекс Картах, 2ГИС и других площадках, включая работу с негативом.
• Находить отраслевые рейтинги, каталоги, СМИ, медиа, блоги и профессиональные сообщества для размещения бренда.
• Создавать кейсы мероприятий, экспертные статьи о станционном кейтеринге и event-индустрии, а также развивать канал компании в Дзене.
• Работать с поисковой репутацией, отслеживать выдачу по ключевым запросам и увеличивать число независимых упоминаний.
• Вести базу публикаций, отзывов, рейтингов и упоминаний и ежемесячно отчитываться о динамике цифровой репутации.

Требования

• От 1 года до 3 лет опыта в SERM, ORM, PR, digital PR, контент-маркетинге или смежных направлениях.
• Отличный письменный русский язык и понимание механизмов интернет-репутации.
• Умение договариваться, работать с большим количеством контактов и самостоятельно находить новые площадки.
• Настойчивость, системность и ориентация на измеримый результат.
• Интерес к ресторанной, event- и hospitality-индустрии.

Культура и преимущества

• Возможность выбрать формат работы: на месте работодателя, удалённо или гибридно.
• Фокус на измеримом росте присутствия бренда в интернете, а не на количестве подготовленных текстов.
• Самостоятельное планирование направлений развития и поиск новых возможностей продвижения.