Проектный менеджер (онбординг и клиентские данные, Fintech)

Локация: Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7, БЦ «Esentai Tower»; работа на месте работодателя

Зарплата: 1 200 000–1 400 000 KZT в месяц до вычета налогов

Компания

Публичная компания Freedom Finance Global PLC, работающая в сфере финансовых и брокерских услуг.

Что делать

• Развивать и оптимизировать клиентский путь открытия, обслуживания и закрытия брокерских счетов.
• Расширять каналы дистанционного открытия и обслуживания счетов.
• Развивать процессы сбора, верификации, актуализации и изменения анкетных и идентификационных данных клиентов.
• Интегрировать и координировать работу с внешними провайдерами идентификации, верификации и комплаенс-проверок.
• Анализировать причины отказов и незавершенного онбординга, повышать конверсию и сокращать время открытия счета.
• Вести проекты end-to-end: от анализа и подготовки требований до разработки, тестирования и промышленного запуска.

Требования

• Опыт управления проектами от 3 лет, желательно в брокерской или банковской сфере.
• Практический опыт развития клиентского онбординга, KYC, клиентских данных, открытия и обслуживания счетов или аналогичных процессов.
• Понимание KYC/CDD, AML, принципов идентификации и верификации клиентов.
• Опыт проектирования и оптимизации клиентских и операционных процессов, подготовки бизнес-требований, бизнес-логики и сценариев AS-IS / TO-BE.
• Опыт взаимодействия с IT-командами и внешними провайдерами, понимание API и интеграционного взаимодействия систем.
• Уверенные навыки работы с Jira, Confluence и Figma.

Культура и преимущества

• Полная занятость и полный рабочий день.
• Работа в главном офисе в Алматы.
• Участие в проектах, связанных с брокерскими счетами, клиентскими данными и финансовым комплаенсом.