Менеджер по продажам / Аккаунт-менеджер (B2B SaaS)

Локация: Санкт-Петербург, Большая Монетная улица, 16к1В; работа на месте работодателя и в гибридном формате

Зарплата: 90 000–150 000 ₽ на руки в месяц. На испытательном сроке предусмотрен фиксированный оклад, после — оклад и KPI-бонус.

Компания

TrueStats — B2B SaaS-платформа для селлеров на маркетплейсах, помогающая принимать решения на основе данных и развивать системный бизнес.

Что делать

• Сопровождать клиентов и быть основным представителем TrueStats для пользователей.
• Проводить онлайн-демонстрации продукта с учётом потребностей конкретного клиента.
• Вести сделки в CRM и брать ответственность за клиентские кейсы.
• Выявлять потребности, развивать долгосрочные отношения и предлагать дополнительные решения.
• Способствовать повышению LTV и снижению оттока клиентов.
• Освоить продукт, рабочие процессы и стандарты коммуникации в первые месяцы работы.

Требования

• Опыт работы в клиентском сервисе, продажах или аккаунт-менеджменте от 1,5 лет.
• Обязателен опыт в B2B-сегменте.
• Навыки переговоров, обработки возражений и проведения презентаций.
• Опыт работы с CRM и уверенное владение Google Sheets или Excel.
• Грамотная устная и письменная речь, внимательность, эмпатия и структурность.
• Готовность брать ответственность за результат, воспринимать обратную связь и доводить задачи до конца.

Хорошо, если есть

• Понимание SaaS- и IT-продуктов.

Культура и преимущества

• Работа в быстрорастущей продуктовой B2B SaaS-компании.
• Команда из более чем 50 человек.
• Возможность напрямую влиять на развитие продукта и клиентский опыт.
• Среда, в которой ценятся рост, проактивность и ответственность.
• Работа на рынке с понятной ценностью продукта и заинтересованной аудиторией.