Администратор внедрения CMDB

Локация: Москва, гибридный формат работы

Зарплата: от 250 000 ₽ в месяц на руки

Компания

ОТП Банк развивает корпоративную платформу управления ИТ-инфраструктурой и процессы CMDB и ITSM.

Что делать

• Собирать, анализировать и формализовывать требования внутренних технических и бизнес-команд.
• Координировать внедрение изменений, интеграций и инфраструктурных проектов, контролируя сроки и статусы.
• Проектировать и внедрять процессы актуализации данных в CMDB.
• Развивать процессы управления конфигурациями и другие ITSM-процессы.
• Контролировать качество моделей данных, интеграционных решений и технической документации.
• Настраивать дашборды, отчетность и показатели качества данных, а также поддерживать пользователей системы.

Требования

• Опыт участия в проектах внедрения или развития CMDB.
• Понимание принципов построения и ведения CMDB, компонентов ИТ-инфраструктуры и ключевых ITSM-процессов.
• Опыт сбора и формализации требований от технических и бизнес-заказчиков.
• Навыки подготовки технических заданий и проектной документации.
• Понимание нотации BPMN и развитые коммуникативные и организационные навыки.

Хорошо, если есть

• Сертификаты ITIL, ITSM или Project Management, включая PMI и PRINCE2.
• Опыт работы с BMC Helix, ServiceNow, Micro Focus SMAX, Naumen, SimpleOne, Альтавикс или 7DB.
• Базовое знание SQL.
• Английский язык на уровне чтения технической документации.

Культура и преимущества

• Гибридный формат работы в Москве.
• Работа на проектах развития корпоративной платформы управления ИТ-инфраструктурой.
• Зарплата от 250 000 ₽ в месяц на руки.