Аккаунт-менеджер B2B/IT/Битрикс24 (Битрикс24)

Локация: Ростов-на-Дону, микрорайон Сельмаш, улица Селиванова, 49. Формат работы: на месте работодателя или удалённо.

Зарплата: 100 000–150 000 ₽ на руки в месяц, оклад и премиальная часть по KPI.

Компания

Smart Business — платиновый партнёр Битрикс24, занимающийся внедрением IT-продукта более 6 лет и реализовавший свыше 700 проектов для Enterprise-компаний и малого и среднего бизнеса по всей России.

Что делать

• Сопровождать действующих клиентов после продажи и внедрения Битрикс24.
• Строить долгосрочные отношения, регулярно проводить встречи, звонки и переписку.
• Погружаться в бизнес клиентов и оценивать эффективность использования внедрённых инструментов.
• Координировать взаимодействие клиента с бизнес-аналитиками и техническими специалистами.
• Выявлять задачи для автоматизации, дополнительных доработок, лицензий и услуг.
• Вести клиентскую базу и контролировать договорённости в CRM.

Требования

• Опыт работы от 1 года до 3 лет.
• Успешный опыт продаж, особенно в B2B.
• Грамотная речь и уверенное позиционирование себя как специалиста.
• Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами и коллегами.
• Самоорганизованность, инициативность, умение расставлять приоритеты и ориентироваться на результат.
• Готовность быстро осваивать новую информацию.

Культура и преимущества

• Пошаговое обучение Битрикс24, услугам компании и работе с клиентами.
• Поддержка бизнес-аналитиков, технических специалистов и других экспертов.
• Работа с B2B-клиентами и реальными бизнес-задачами.
• График 5/2 с 9:00 до 18:00, выходные — суббота и воскресенье.
• Оформление по ТК РФ после успешной стажировки.
• Молодой и отзывчивый коллектив, возможность влиять на развитие команды, сервиса и услуг.