Инженер технической поддержки (Серверное оборудование и СХД)

Локация: Москва, деревня Румянцево, Бизнес-парк Румянцево. Работа на месте работодателя; возможны выезды на площадки заказчиков.

Зарплата: от 180 000 рублей на руки в месяц.

Компания

КомСвязьЭнерджи занимается поставкой, подготовкой, тестированием и внедрением серверного, сетевого оборудования и систем хранения данных.

Что делать

• Обрабатывать инциденты с серверным, коммутационным оборудованием и СХД Lenovo, Dell, Huawei, xFusion, Juniper и Cisco.
• Диагностировать сбои, анализировать первопричины и системные логи, устранять неисправности, устанавливать прошивки и обновления ПО.
• Выезжать на площадки заказчиков для оценки ситуации, замены компонентов и купирования критических инцидентов.
• Участвовать в пусконаладочных работах, входном контроле и предпродажной подготовке оборудования.
• Тестировать новые решения и конфигурации, разрабатывать методики испытаний и документировать результаты.
• Поддерживать базу знаний, репозиторий прошивок и складской учёт ЗИП.

Требования

• Опыт работы с серверным оборудованием и СХД от 3 лет.
• Опыт узловой сборки, монтажа и коммутации электроустановок от 1 года.
• Опыт работы с SAN-коммутаторами от 1 года.
• Глубокое понимание аппаратной диагностики, включая память, дисковые массивы, процессоры и сетевые адаптеры.
• Опыт работы с Zabbix, Prometheus, Nagios и инструментами анализа логов: ELK Stack, Graylog или Splunk.
• Знание VLAN, LACP, iSCSI и FC; английский язык для чтения технической документации.

Хорошо, если есть

• Вендорские сертификаты Lenovo, Huawei, xFusion или Dell.
• Опыт разработки тестовых методик и стендовых испытаний.
• Знание Python, Bash или PowerShell для автоматизации задач, включая работу с API Huawei eSDK.

Культура и преимущества

• Полное обучение и поддержка в получении вендорских сертификаций.
• Работа с современным оборудованием и доступ к собственной лаборатории Huawei, xFusion и Lenovo.
• Возможность влиять на процессы тестирования и внедрения новых продуктов.
• Полная занятость; финальный уровень дохода обсуждается по итогам собеседования.