Менеджер по работе с клиентами

Локация: Москва. Формат работы: удалённо; в описании также указан гибридный формат.

Зарплата: 50 000–70 000 ₽ на руки в месяц.

Компания

Retzer занимается внутренней отделкой коммерческих и частных объектов.

Что делать

• Вести рабочую коммуникацию с клиентами по действующим строительным проектам.
• Получать информацию от прорабов, структурировать её и ставить дальнейшие задачи.
• Согласовывать материалы, оборудование, цвета, изменения и дополнительные работы.
• Фиксировать договорённости и контролировать сроки их исполнения.
• Вести графики производства работ, закупки, поставки и задачи в Сметтер и Битрикс24.
• Контролировать цепочку «график → согласование → закупка → поставка → начало работ».

Требования

• Опыт работы от 3 до 6 лет.
• Системность, самостоятельность и способность одновременно вести несколько проектов и большое количество задач.
• Умение разобраться в вопросе, собрать недостающую информацию, получить решение, зафиксировать его и довести до следующего действия.
• Уверенное владение MS Office.
• Готовность работать в Сметтер и Битрикс24; обучению программам предоставляется.
• Опыт в строительстве, ремонте, комплектации интерьеров, дизайне или координации проектов будет преимуществом.

Культура и преимущества

• Удалённая работа с возможностью гибридного формата.
• Работа с действующими проектами внутренней отделки коммерческих и частных объектов.
• Технические решения принимают прорабы, а закупками занимается снабжение.
• Ответственность за координацию, коммуникацию, актуальность информации и своевременное принятие решений.