Менеджер по сопровождению клиентов 1С

Локация: Смоленск, улица 25 Сентября, 30Б; возможен удалённый формат работы по договорённости.

Компания

IT-компания внедряет и кастомизирует решения на платформе 1С для среднего и крупного бизнеса по всей России.

Что делать

• Продавать сопровождение и сервисные контракты 1С действующим B2B-клиентам.
• Работать с тёплыми лидами: входящими обращениями, рекомендациями, заявками с вебинаров и рекламных кампаний.
• Выявлять точки роста, продавать дополнительные услуги, расширение тарифов и доработки.
• Проводить презентации и демонстрации решений для потенциальных клиентов.
• Вести сделки полного цикла — от квалификации потребностей до подписания договора и передачи проекта.
• Вести воронку в CRM, планировать активности и контролировать сроки.

Требования

• Обязателен опыт продаж продуктов или услуг 1С: лицензий, доработок, сопровождения или франчайзи-услуг.
• Понимание различий между конфигурациями 1С ERP, УПП и УТ.
• Опыт проведения демонстраций и презентаций.
• Системный подход к работе с CRM и управлению стадиями воронки.
• Умение квалифицировать бюджет клиента, работать с возражениями и переводить технические проблемы в бизнес-потери.
• Инициативность, стрессоустойчивость, гибкость и ответственность в коммуникациях.

Хорошо, если есть

• Опыт проектных или длинных продаж.

Культура и преимущества

• Офисный или удалённый формат работы на выбор.
• График 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Оклад и процент от сделок; итоговый доход обсуждается индивидуально.
• Только тёплые лиды, без холодных звонков.
• Прямое подчинение директору по развитию.
• Возможность развиваться в экспертных B2B-продажах сложного продукта.