Назад
2 дня назад

Менеджер по обучению

Формат работы
hybrid/onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по обучению (e-commerce/логистика): Организация и проведение очных и онлайн-тренингов для сотрудников складов с акцентом на адаптационные проекты, методические материалы и оценку эффективности обучения. Фокус на доработке учебных программ, анализе KPI и NPS, посттренинговом сопровождении и взаимодействии с HR, бизнес-операциями и проектными командами.

Локация: Москва, Пресненская набережная, 10; гибридный и разъездной формат работы. Требуются поездки на склады и распределительные центры в Москве и Московской области, а также командировки по России.

Компания

Ozon — динамично развивающаяся компания в сфере e-commerce с масштабной складской и логистической инфраструктурой.

Что делать

  • Проводить контрольно-ревизионные и поддерживающие мероприятия в рамках проектов «Школа-склад» и «Наставничество».
  • Организовывать и проводить очные и онлайн-тренинги для сотрудников складов, а также обеспечивать посттренинговое сопровождение.
  • Разрабатывать и обновлять чек-листы, видео, гайды, инструкции, памятки, регламенты и учебные курсы.
  • Адаптировать учебные программы под целевую аудиторию и конкретные запросы.
  • Анализировать эффективность обучения через обратную связь, KPI, конверсию и NPS; дорабатывать материалы по результатам.
  • Взаимодействовать с HR, менеджерами проектов, бизнес-операциями и другими кросс-функциями.

Требования

  • Опыт работы от 2 лет менеджером по обучению или в сфере HR, обучения либо сопровождения персонала.
  • Грамотная устная и письменная речь, хорошие навыки переговоров и аргументации.
  • Уверенное владение MS Office и PowerPoint.
  • Ответственность, самоорганизация, адаптивность и способность работать в режиме многозадачности.
  • Готовность к поездкам на склады и командировкам по России.

Хорошо, если есть

  • Опыт взаимодействия со складами, логистикой, курьерами, а также в e-commerce, коммерции или ритейле.
  • Примеры реализованных учебных проектов и сертификаты тренера или бизнес-тренера.
  • Опыт работы с Tilda, Figma, Miro, iSpring, Jira или Power BI.
  • Высшее образование в области педагогики, психологии или менеджмента.

Культура и преимущества

  • Оформление по ТК РФ и ДМС.
  • Возможности участвовать в конференциях и оплачиваемом обучении.
  • Корпоративная офлайн-библиотека.
  • Онлайн-занятия йогой, танцами и функциональными тренировками, а также скидки на фитнес-клубы.
  • Корпоративные скидки и привилегии от компаний-партнёров.
  • Материальная помощь и подарочный сертификат при рождении ребёнка.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →