Менеджер по работе с клиентами

Локация: Шымкент, улица Жасыл Жай, 1А. Формат работы: на месте работодателя или гибридный. График 5/2, 09:00–18:00, выходные плавающие; позднее возможен более гибкий график по договорённости.

Зарплата: от 400 000 KZT на руки в месяц. Также указаны условия: 150 000 ₸ оклад + бонусы.

Компания

Юридическая компания помогает клиентам решать вопросы, связанные с государственными органами, документами, семейными и бытовыми ситуациями.

Что делать

• Обрабатывать заявки из социальных сетей.
• Работать с тёплой и холодной клиентской базой.
• Выявлять потребности и разбираться в ситуации клиента.
• Квалифицировать обращения и отсеивать нецелевых клиентов.
• Записывать клиентов на консультации к адвокату.
• Работать с телефонией и в дальнейшем с CRM.

Требования

• Казахский и русский языки обязательны.
• Грамотная и уверенная речь.
• Умение находить подход к разным людям.
• Активность, ответственность и желание развиваться.
• Опыт продаж или работы с клиентами будет преимуществом.

Культура и преимущества

• Полная занятость.
• Обучение и адаптация с первого дня.
• Служебная развозка.
• Возможность официального или неофициального трудоустройства.
• Возможность увеличивать доход за счёт бонусов и гарантированный карьерный рост.