Аккаунт-менеджер (Финтех)

Локация: Москва, улица Ленинская Слобода, 26с5; офисный формат с переходом на гибрид после испытательного срока

Зарплата: 100 000–150 000 ₽ на руки в месяц плюс бонусная система

Компания

Проектирование и внедрение высокотехнологичных контакт-центров для крупного и среднего бизнеса, а также создание собственных продуктов для банков, страховых и финтех-компаний.

Что делать

• Сопровождать клиентов по заключённым контрактам.
• Развивать выручку действующих клиентов через продажу дополнительных услуг и решений.
• Изучать потребности, организовывать встречи, презентовать решения и готовить коммерческие предложения совместно с руководителем и техническими специалистами.
• Вести сделки в Bitrix и Redmine.
• Контролировать дебиторскую задолженность, выполнять план и личные KPI.
• Готовить отчётность о проделанной работе.

Требования

• Навыки выстраивания и поддержания лояльных отношений с клиентами.
• Опыт работы в отделе сопровождения от 3 лет; также рассматриваются кандидаты без опыта.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенное владение компьютером.
• Готовность учиться и развиваться.
• Высшее образование желательно.

Хорошо, если есть

• Опыт работы в ИТ-компании.
• Знание технологий телефонии, контактных центров и сервисов дистанционного обслуживания.

Культура и преимущества

• Полная занятость и гибкий график.
• Гибридный формат после прохождения испытательного срока.
• Бонусная система к заработной плате.
• Работа в современной команде профессионалов.
• Возможности карьерного развития.
• Офис в бизнес-центре «Симонов Плаза» рядом с метро «Автозаводская».