Аккаунт-менеджер (B2B, Крупные клиенты)

Локация: Москва, улица Малая Дмитровка, 20. Гибридный формат после испытательного срока: 3 дня в офисе и 2 дня удалённо, рабочие часы с 9:00 до 18:00.

Компания

IT-компания в сфере телекоммуникаций, развивающая решения для B2B-коммуникаций через push-уведомления, мессенджеры, SMS и IVR.

Что делать

• Сопровождать крупных корпоративных клиентов и обрабатывать входящие заявки.
• Взаимодействовать со смежными подразделениями для решения клиентских вопросов.
• Выстраивать долгосрочные отношения, консультировать по продуктам и проводить встречи с лицами, принимающими решения.
• Участвовать в тендерах: изучать технические задания, готовить документацию и проводить онлайн-аукционы.
• Развивать продажи новых продуктов с учётом потребностей клиентов.

Требования

• Опыт сопровождения клиентов крупного бизнеса.
• Опыт проведения очных встреч с клиентами.
• Навыки работы в Excel на уровне ВПР.
• Аналитическое мышление, внимательность, проактивность и способность находить нестандартные решения.
• Ответственность, дружелюбие и умение выстраивать коммуникацию с разными людьми.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
• Полностью белая система оплаты: оклад и премия.
• ДМС со стоматологией после испытательного срока.
• Наставничество, поддержка коллег, корпоративное обучение и тренинги.
• Команда около 200 человек без лишней бюрократии и микроменеджмента.
• Корпоративные мероприятия, мастер-классы и квизы.