Farmer/Support Agent

Farmer/Support Agent

LIDERA agency — мультивертикальное digital-агентство с собственной инфраструктурой, внутренними продуктами и несколькими бизнес-направлениями.

Мы расширяем команду Farm Department и открываем сразу 5 позиций: 2 — на вечернюю смену, 3 — на дневную. Роль отвечает за подготовку рекламных аккаунтов и бизнес-менеджеров для дальнейшей работы байеров — от вашей аккуратности и скорости напрямую зависит бесперебойность рекламных кампаний команды.

Работа предполагает как рутинные операционные задачи, так и постепенный переход к самостоятельному решению проблем без постоянного контроля со стороны наставника.

Обязанности:

• Приём и первичная проверка бизнес-менеджеров (БМ)
• Проверка состояния рекламных кабинетов и биллинга
• Прохождение чеков верификации, разблокировка рекламных кабинетов и БМ
• Дофарм / профарм аккаунтов перед выдачей байерам
• Создание пикселей и каталогов, их расшаривание на рекламные кабинеты
• Выдача доступов: шаринг кабинетов, страниц пикселя, выдача новых аккаунтов и фармов
• Работа с доменными привязками, прокси, детект-профилями
• Замена данных аккаунта, ведение учёта рекламных кабинетов

Требования:

• Опыт работы с фармами
• Опыт работы в арбитражной команде (байер, саппорт, фармер) — кандидатам с опытом отдаём приоритет
• Понимание, что такое БМ (бизнес-менеджер), его назначение и принципы работы
• Опыт работы с антидетект-браузерами: Dolphin, Octo Browser
• Уверенное владение Excel / Google Sheets и Jira
• Опыт работы с сервисами приёма SMS с виртуальных номеров (например, SMS Hero)
• Опыт работы с генераторами документов
• Навыки работы в Photoshop (желательно)
• Понимание нейросетей / опыт работы с AI-инструментами

Личные качества:

• Внимательность к деталям и аккуратность в однотипной, рутинной работе
• Стрессоустойчивость, спокойное отношение к блокировкам и ограничениям
• Готовность быстро адаптироваться к новым сервисам и инструментам (обновляются регулярно)
• Ответственность и минимальная потребность в микроменеджменте после адаптации

Условия:

• График: 5/2, выходные — строго в будние дни, закрепляются индивидуально с учётом баланса интересов компании и сотрудника
• Дневная смена: ориентировочно 8-часовой рабочий день (включая обед)
• Вечерняя смена: 15:00–23:00 в будни; в выходные дни — 9:00–17:00 (обсуждается вариант 10:00–18:00)
• Формат работы: офис или удалённо — рассматриваем оба варианта
• Карьерный рост по грейдам (Junior → Middle → Senior) при стабильном выполнении показателей 3 месяца подряд и выслуге 6–12 месяцев