Product Designer в команду коммуникационной платформы

Локация: Москва, Варшавское шоссе, 9с1; гибридный график с работой в офисе два дня в неделю

Компания

YCLIENTS — платформа онлайн-записи и автоматизации для бизнеса в сфере красоты и услуг.

Что делать

• Проектировать B2B- и B2C-сценарии для веба, мобильных приложений и мессенджеров.
• Развивать коммуникации бизнеса с клиентами через уведомления, пуши, единый чат, отзывы и другие каналы.
• Проектировать клиентский коммуникационный опыт до, во время и после визита.
• Участвовать в discovery: исследовать проблемы, формулировать гипотезы и проверять решения с пользователями.
• Создавать прототипы, анализировать текущие сценарии и предлагать продуктовые улучшения.
• Работать с продуктовыми метриками и синхронизироваться с продакт-менеджером, аналитиками и разработчиками.

Требования

• От 3 до 6 лет опыта в дизайне и от 2 лет работы с B2B-продуктами.
• Уверенное знание гайдлайнов iOS, Android и Web.
• Сильное портфолио с реальными кейсами и описанием влияния решений на продукт.
• Умение исследовать пользовательские потребности и работать над задачей от гипотезы до запуска и анализа результата.
• Понимание влияния интерфейса, текста, канала, тона и момента коммуникации на восприятие продукта.
• Готовность обсуждать и критически оценивать продуктовые решения, а не только реализовывать требования.

Культура и преимущества

• Трудоустройство по ТК РФ.
• Гибридный график: два дня в неделю в офисе, остальные дни — в удобном месте.
• Рабочая техника, ДМС и корпоративный психолог после испытательного срока.
• Завтраки, фрукты, сладкое, пицца и роллы в офисе.
• Корпоративные скидки BestBenefits и внутренняя валюта с возможностью получать уникальный мерч.
• Молодая команда и неформальное общение.