Назад
4 дня назад

Бизнес-аналитик (AI)

120 000
Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Бизнес-аналитик (AI): Разработка CX-Агента для автоматического аудита клиентского опыта на основе видео клиентского пути, LLM-цепочки агентов и дополнительных источников данных с акцентом на описание логики агентов, оценку генеративных моделей и интеграции через API. Фокус на создании датасетов эталонных ответов, проектировании edge cases и стресс-тестов, проверке фактологической точности и разработке агентов на Python с LangChain или нативными API.

Локация: Нижний Новгород, работа на месте работодателя. Офис: ул. Костина, 6.

Зарплата: от 120 000 ₽ в месяц до вычета налогов.

Компания

СБЕР развивает CX-Агента для автоматического аудита клиентского опыта с применением LLM и нескольких источников данных.

Что делать

  • Формулировать задачи для разработчиков и проверять результаты их работы.
  • Описывать логику принятия решений агентом, входные данные, tool calls и формат результатов для промпт-инженеров и backend-разработчиков.
  • Проводить ручную и автоматизированную оценку генеративных моделей.
  • Составлять датасеты «золотых ответов», проектировать edge cases и стресс-тесты.
  • Проверять фактологическую точность и консистентность выводов модели при неполных или противоречивых входных данных.
  • Создавать агентов на Python с LangChain или нативными API крупных вендоров, а также разрабатывать парсеры и интеграции со сторонними источниками знаний через API.

Требования

  • Высшее образование и опыт работы от 1 года до 3 лет.
  • Умение декомпозировать сложные пользовательские сценарии до атомарных шагов.
  • Понимание принципов векторного поиска для подключения баз знаний к агенту.
  • Базовое владение Docker и навыки A/B-тестирования промптов и архитектур агентов.
  • Критическое мышление, проактивность и готовность глубоко погружаться в предметную область продукта.

Хорошо, если есть

  • Умение использовать нейросети в повседневной работе.
  • Знание ИТ в части AI-агентов, разработки и тестирования.

Культура и преимущества

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ по срочному трудовому договору.
  • Профессиональный рост и развитие внутри компании.
  • Обучение в Корпоративном университете и Виртуальной школе Сбера.
  • ДМС для сотрудников и родственников с первого дня трудоустройства.
  • Материальная помощь, социальная поддержка и корпоративная пенсионная программа.
  • Льготные условия по ипотечному кредиту и подписка Прайм с возможностью совместного использования.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →