Аналитик ЕМИАС (IT Support)
140 000₽
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
Аналитик ЕМИАС (IT Support): Техническая поддержка и консультирование пользователей информационной системы ЕМИАС в поликлиническом звене с акцентом на обработку обращений, диагностику проблем и взаимодействие со второй линией поддержки. Focus on анализе неисправностей, поддержке рабочих мест и периферийного оборудования, а также выездах в филиалы больницы.
Локация: Москва, улица Академика Анохина, 22к2; работа на месте работодателя с выездами в другие филиалы на служебном транспорте.
Зарплата: от 140 000 ₽ на руки в месяц + премии по итогам работы.
Компания
Крупное государственное психиатрическое лечебное учреждение Москвы, объединяющее практическую и научную психиатрическую деятельность.
Что делать
- Оказывать техническую поддержку и консультировать пользователей информационной системы ЕМИАС, преимущественно поликлинического звена.
- Обрабатывать обращения через Help Desk и по телефону.
- Консультировать по работе операционных систем, офисного программного обеспечения и периферийного оборудования.
- Эскалировать технические проблемы на вторую линию поддержки и взаимодействовать с другими подразделениями.
- Анализировать возникающие проблемы в ЕМИАС, описывать их и искать решения.
- При необходимости выезжать в филиалы больницы.
Требования
- Среднее специальное или высшее профильное образование.
- Уверенное знание Microsoft Windows 7/10/11.
- Базовое знание Linux с графической средой GNOME.
- Базовое понимание вычислительных сетей: IP-адреса, маршруты, маски и другие основные принципы.
- Коммуникабельность и умение работать с пользователями; опыт в технической поддержке приветствуется.
Культура и преимущества
- Оформление по ТК РФ и полный социальный пакет.
- График 5/2: понедельник–четверг с 8:30 до 17:15, пятница с 8:30 до 16:00.
- Стабильные выплаты два раза в месяц на банковскую карту.
- Поддержка и помощь руководства.
- Работа в крупном современном государственном лечебном учреждении.
Процесс найма
- При положительном рассмотрении резюме кандидат получает приглашение на собеседование.
- В резюме необходимо указать подробные сведения об образовании и опыте работы.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Похожие вакансии
Астон
3 дня назад
Системный администратор (Windows/Linux)
150 000 - 170 000₽
Электронная медицина
25 минут назад
Системный администратор
80 000 - 150 000₽
КЛАС
2 минуты назад
Системный администратор
150 000 - 200 000₽
НПО РусБИТех
4 дня назад
Ведущий инженер сопровождения автоматизированных систем (Linux)
160 000 - 180 000₽
21 час назад
Системный администратор
90 000 - 140 000₽
Системный оператор Единой энергетической системы
3 дня назад
Специалист по эксплуатации телекоммуникационных и информационных систем
120 000 - 150 000₽