Отдел внедрения технологических процессов, бизнес-аналитик

Локация: Санкт-Петербург, набережная реки Фонтанки, 76; работа на месте работодателя

Зарплата: 70 000–90 000 ₽ на руки в месяц

Компания

Управление Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу — государственный орган, развивающий и внедряющий технологические процессы и ИТ-решения в налоговой сфере.

Что делать

• Проводить комплексный анализ технологических процессов ФНС с использованием Process Mining и Task Mining.
• Исследовать трудозатраты и эффективность работы сотрудников, выявлять узкие места и формировать предложения по оптимизации.
• Рассчитывать прогнозные показатели эффективности и KPI на основе предлагаемых изменений.
• Формировать перечни операций для нормирования, определять драйверы операций и организовывать цифровой хронометраж.
• Проводить автоматизированные замеры времени выполнения операций и валидировать результаты распознавания действий пользователей.
• Развивать методологию Process Mining и Task Mining и готовить предложения по совершенствованию аналитических инструментов.

Требования

• Высшее профильное образование в области информационных технологий, экономики или бизнес-аналитики.
• От 2 лет опыта в анализе бизнес-процессов, системном анализе или ИТ-аудите.
• Понимание принципов Process Mining и Task Mining, жизненного цикла технологических процессов и цифровой трансформации государственного сектора.
• Знание архитектур ИТ-решений, принципов автоматизации и особенностей применения ИКТ и защиты информации в государственных органах.
• Продвинутый MS Office: Excel, PowerPoint и Word; навыки разработки регламентов и методологических рекомендаций.
• Готовность осваивать специализированное аналитическое программное обеспечение Proceset.

Хорошо, если есть

• Опыт работы с подсистемами АИС «Налог-3» и модулем ОП КСТП.
• Способность быстро погружаться в области AI и Machine Learning.

Культура и преимущества

• Полная занятость, график с понедельника по пятницу: 9:00–18:00, по пятницам до 16:45.
• Стабильные выплаты не реже двух раз в месяц: гарантированная часть, единовременные выплаты и ежеквартальная премия.
• Ежегодный оплачиваемый отпуск от 33 календарных дней и оплата больничных.
• Льготные путевки в ведомственные санатории и пансионаты.
• Возможности профессионального развития и карьерного роста, бронирование для военнообязанных.