Системный администратор (техническая поддержка)

Локация: Москва, Молодогвардейская улица, 61С16; работа на месте работодателя

Зарплата: 120 000–150 000 ₽ на руки в месяц

Компания

7ЦВЕТОВ — российский дистрибьютор срезанных цветов и растений с филиалами в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске, а также представительством за пределами России.

Что делать

• Диагностировать и устранять проблемы с рабочими станциями, ноутбуками, периферийными устройствами и IP-телефонией.
• Обрабатывать и сопровождать пользовательские заявки в Service Desk, уточнять детали и обновлять статусы.
• Контролировать сроки исполнения задач, вести базу знаний и эскалировать сложные инциденты.
• Восстанавливать работоспособность систем при сбоях и неисправностях.
• Обслуживать компьютерное, кассовое, торговое оборудование и оргтехнику, устанавливать и обновлять ОС и прикладное ПО.
• Поддерживать пользователей при работе с ЭЦП, клиент-банками, системами ЭДО и видеоконференциями.

Требования

• Опыт работы от 1 года до 3 лет.
• Высшее, неполное высшее или среднее образование.
• Знание Windows, MS Office и другого офисного ПО.
• Понимание Active Directory: учетных записей, групп и политик.
• Базовое понимание TCP/IP, DNS, DHCP, VPN и Wi-Fi; опыт работы с Service Desk.
• Опыт работы с электронной подписью, сертификатами и удостоверяющими центрами.

Хорошо, если есть

• Опыт работы в торговой сфере и с торговым оборудованием.
• Готовность осваивать новые технологии.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство в ИТ-компанию.
• График с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00; возможные переработки оплачиваются.
• Корпоративный транспорт от метро до места работы.
• Столовая в офисе и стабильная своевременная выплата заработной платы.
• Возможность развиваться на современном оборудовании и ПО, а также получать помощь в обучении.