Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами в языковой центр LEO

LEO - языковой центр, где изучают английский, китайский, корейский и немецкий языки дети от 5 лет, школьники, а также взрослые. Сейчас мы находимся в поиске менеджера по работе с клиентами, который любит и действительно хочет общаться с людьми и сможет поддерживать теплые контакты с нашими студентами и их представителями.

Чем вы будете заниматься:
– работать с новыми и постоянными клиентами центра (встречать, отвечать на звонки и сообщения в мессенджерах);
– консультировать клиентов центра по нашим услугам и продуктам.
– работать с клиентской базой в CRM;
– работать с преподавателями (например, готовить печатные материалы для занятий, передавать информацию об отменах и переносах занятий);
– поддерживать жизнеспособность офиса (заказывать воду, уборку, замену картриджа в принтерах);
– помогать в ведении соц. сетей. (снимать небольшие отрывки занятия на телефон, делать фотографии 2-3 раза в неделю)

Что мы ждем от вас:
– умение быстро анализировать информацию;
– умение быть гибким и дружелюбным;
– вежливое и доброжелательное отношение к клиентам и коллегам;
– знание crm-систем;
– знание ПК на уровне уверенного пользователя;
– ответственность и пунктуальность;
– опыт работы в продажах будет вашим преимуществом;
– позитив, мотивация и любовь к языкам приветствуются.

Какие условия вас ждут:
– график работы: 5/2 вт.-пятн. с 12.00 до 20.00., суб. 10:00 – 18:00;
– заработная плата 50-70 тысяч рублей. (Оклад 40000 руб. + процент от продаж);
– современный уютный офис в 3 минутах от метро Озерки, кухня и зона отдыха;
– оформление по ТК РФ или трудовому договору;
– стабильные выплаты 1 раз в месяц;
– поддерживающий коллектив;
– возможность бесплатно изучать язык в существующих группах.

Пишите в личные сообщения Показать контакты, договоримся о собеседовании.