Эта вакансия в архиве
Посмотреть похожие вакансии ↓1 день назад
Специалист технической поддержки 1С
Описание вакансии
TL;DR
Специалист технической поддержки 1С (1С/поддержка пользователей): Техническая поддержка пользователей 1С, тестирование доработок, подготовка инструкций и обучение пользователей с акцентом на классификацию обращений, поиск ошибок и небольшие изменения в коде. Фокус на сопровождении печатных форм и отчётов, актуализации документации и решении типовых вопросов пользователей.
Локация
Казань, Республика Татарстан, RU; Remote
Обязанности:
- Оказывать техническую поддержку пользователям 1С (1‑я линия): консультировать, помогать в решении типовых вопросов, регистрировать и классифицировать обращения;
- Тестировать доработки и новый функционал в 1С, фиксировать выявленные ошибки и передавать их на исправление;
- Писать понятные инструкции и краткие памятки для пользователей, актуализировать внутреннюю документацию;
- Проводить обучение пользователей (в том числе короткие инструктажи и разборы частых ошибок);
- Выполнять небольшие доработки в коде, вносить изменения в печатные формы и отчёты в рамках утверждённых задач.
Требования:
- Уверенное понимание кода 1С и базовых механизмов платформы;
- Опыт работы в технической поддержке 1С — будет преимуществом;
- Наличие сертификата 1С — приветствуется.
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Стабильная «белая» заработная плата;
- график работы 2/2 (формат: удалённо или на месте работодателя);
- Интересные задачи в ИТ‑направлении автомобильного бизнеса: участие в развитии и улучшении учётных процессов, работа с реальными бизнес‑потребностями подразделений.
Текст вакансии взят без изменений
Источник - hh