Эта вакансия в архиве
Посмотреть похожие вакансии ↓Описание вакансии
Текст:
TL;DR
Аналитик (SQL, Excel, дашборды): Разработка и автоматизация отчетности, оцифровка бизнес-процессов и анализ показателей клиентского сервиса с акцентом на обработку больших объемов данных, прогнозирование нагрузки и планирование ресурсов. Фокус на подготовке технических заданий, проверке корректности автоматизации, анализе отклонений и формировании рекомендаций для внутренних пользователей.
Локация: работа из офиса в Новосибирске или удалённо из любого города.
Зарплата: 80 000–100 000 ₽ в месяц до вычета налогов.
Компания
Федеральная компания, предоставляющая частным домам высокоскоростной интернет по технологии GPON, HD-телевидение и видеонаблюдение.
Что делать
- Разрабатывать новую и поддерживать существующую отчетность.
- Определять возможности автоматизации отчетности, готовить технические задания, сопровождать реализацию и тестировать результаты.
- Оцифровывать регулярные бизнес-процессы и создавать автоматизированную отчетность для пользователей.
- Прогнозировать нагрузку, планировать численность ресурсов и готовить графики работы подразделений клиентского сервиса, выездного сервиса и подключений.
- Подводить итоги отчетных периодов, анализировать показатели эффективности, подключения, абонентскую базу и выручку.
- Предоставлять аналитическую поддержку внутренним пользователям отчетности.
Требования
- Релевантный опыт от 2 лет.
- Опыт оцифровки бизнес-процессов и анализа больших объемов данных.
- Навыки использования статистических данных для анализа, прогнозирования и подготовки рекомендаций.
- Опыт работы с дашбордами.
- Продвинутое владение Excel и Google Таблицами.
- Знание SQL, включая запросы, подзапросы и оконные функции.
Хорошо, если есть
- Опыт работы в клиентском бизнесе или сервисе.
- Знание Python.
Культура и преимущества
- Профессиональное развитие и карьерный рост.
- Работа в стабильной и развивающейся компании.
- Надёжная профессиональная команда.
- Выбор между офисным и удалённым форматом работы.