🔸Что для нас важно:
— Опыт работы бизнес-аналитиком в IT-проектах от 3 лет;
— Отличное понимание жизненного цикла ПО и подходов к управлению продуктами;
— Умение работать с данными и извлекать из них ценные инсайты;
— Понимание customer journey, вовлечения пользователей и подходов к персонализации;
— Отличные коммуникативные навыки — важно доносить сложные идеи простыми словами;
— Опыт работы Agile/Scrum/Kanban;
— Проактивность, умение работать в условиях неопределенности и быстро адаптироваться;
— Системное мышление и стремление к поиску решений;
— Опыт подготовки проектной документации (BPMN, UML, API-спецификации, API).
Будет плюсом:
— Знание SQL, BI-инструментов (например, Power BI, Tableau);
— Опыт работы в продуктовой компании;
— Опыт работы в похожей области.
🔸Обязанности: — Взаимодействовать с клиентами, анализировать их запросы и потребности, формировать качественные требования;
— Проводить исследование рынка и существующих решений в области customer experience, находя лучшие идеи и практики;
— Прорабатывать и улучшать customer journey, помогая создавать бесшовный и персонализированный опыт для пользователей;
— Работать в тесной связке с командой разработки — от планирования и написания ТЗ до сопровождения релизов;
— Приоритизировать задачи с учетом потребностей клиентов и стратегических целей бизнеса.
🔸От нас: — Удаленная работа, гибрид - как тебе удобно;
— График работы 5/2 с 10-00 до 19-00 (по МСК);
— Работа в ИТ-компании с государственной аккредитацией;
— Множество интересных задач в рамках больших проектов;
— Активная помощь на этапе онбординга;
— Рост ЗП по мере профессионального роста сотрудника;
— Возможность предлагать и быть услышанным;
— Лояльный и адекватный менеджмент.