Jira/Atlassian специалист (Jira Service Management)

Локация: Санкт-Петербург, Курляндская улица, 48. Работа на месте работодателя с возможностью гибридного формата — 2 дня в неделю удалённо. График: 09:00–18:00, пятидневная рабочая неделя.

Зарплата: до 290 000 рублей в месяц до вычета налогов.

Что делать

• Разрабатывать и настраивать решения на платформе Jira под бизнес-процессы компании.
• Создавать и развивать Jira Service Management: приём заявок, маршруты выполнения и согласования.
• Разрабатывать и настраивать портал самообслуживания для пользователей.
• Настраивать ролевую модель и права доступа в экосистеме Atlassian.
• Настраивать SLA, контролировать сроки обработки заявок и вести CMDB.
• Организовывать учёт лицензий и совершенствовать существующую экосистему Atlassian.

Требования

• Опыт работы с Jira и Atlassian от 3 лет.
• Знание архитектуры решений Atlassian и принципов их интеграции в корпоративную среду.
• Практический опыт разработки и настройки Jira и Jira Service Management.
• Опыт разработки и настройки Confluence.
• Знание основных плагинов и расширений для Jira и Confluence.
• Умение самостоятельно проектировать и внедрять решения Atlassian под конкретные бизнес-процессы.

Хорошо, если есть

• Понимание принципов работы SLA, управления ролями и правами доступа, а также основ CMDB.

Культура и преимущества

• Проектная занятость на 4 месяца по договору ГПХ.
• Гибридный формат: возможность работать удалённо 2 дня в неделю.
• Оформление по договору гражданско-правового характера.