Назад

Администратор гостиницы

8 000
Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Английский
b1
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Администратор гостиницы (1С Отель/Контур ФМС): заселение и выселение гостей, ведение бронирований, регистрация и расчёты с акцентом на стандарты сервиса и комфорт пребывания. Focus on оперативное решение вопросов гостей, работу с кассой и гибкую коммуникацию в конфликтных ситуациях.

Локация: Москва, 3-я Песчаная улица, 2; работа на территории работодателя

Зарплата: от 8000 RUB за смену, на руки

Компания

Гостиница в составе государственной организации с высокими стандартами сервиса и стабильными условиями работы.

Что делать

  • Заселять и выселять гостей, контролировать комфорт их пребывания.
  • Вести бронирования и регистрацию гостей в программах «1С Отель» и «Контур ФМС».
  • Обрабатывать заявки на бронирование.
  • Работать с кассой и проводить расчёты с гостями.
  • Поддерживать стандарты сервиса и оперативно решать вопросы и конфликтные ситуации.

Требования

  • Опыт работы администратором в гостинице от 1 до 3 лет.
  • Английский язык — не ниже среднего.
  • Уверенное владение программами «1С Отель» и «Контур ФМС».
  • Внимательность, ответственность, доброжелательность и стрессоустойчивость.
  • Умение выстраивать коммуникацию и работать в команде.

Культура и преимущества

  • Полная занятость по графику сутки через трое.
  • Стажировка и адаптация на рабочем месте.
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
  • Стабильный доход и работа в государственной структуре.
  • Возможности профессионального роста и повышения квалификации.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →