VoIP-инженер

Локация: Москва, Ленинградский проспект, 80г, метро Сокол; формат работы: удалённо или гибридно

Зарплата: от 200 000 RUR на руки в месяц

Компания

СИНЕРГИЯ — корпорация с корпоративными сервисами телефонии и собственным программным решением колл-центра.

Что делать

• Обеспечивать работоспособность и отказоустойчивость сервисов корпоративной телефонии.
• Поддерживать конечных пользователей на второй линии.
• Взаимодействовать с поставщиками связи при решении инцидентов.
• Участвовать в разработке интеграций АТС с CRM, BI и другими АТС.
• Участвовать в разработке собственного программного решения колл-центра.
• Дорабатывать существующие решения под бизнес-задачи.

Требования

• Более 6 лет опыта работы.
• Опыт работы с FreeSWITCH от 2 лет: администрирование и доработка.
• Знание Linux на базе Debian, SQL, MySQL или PostgreSQL и хотя бы одного скриптового языка.
• Понимание сетей, firewall и NAT traversal; знание протоколов SIP, RTP и SDP.
• Умение снимать и анализировать трассировки с помощью sngrep, Wireshark и tcpdump.
• Опыт работы с системами мониторинга Zabbix, Alertmanager или Grafana.

Хорошо, если есть

• Опыт работы с Asterisk, CLI, IVR, dialplan и FreePBX.
• Опыт работы с облачными АТС.
• Знание OIDC, WebRTC, STUN, ICE и TURN.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство с социальными гарантиями, отпуском и больничными.
• Наставник и руководитель сопровождают адаптацию.
• Доступны корпоративные кафе и столовые.
• Предоставляются возможности повышения компетенций и участия в бизнес-мероприятиях.
• Доступны фитнес-залы, залы йоги, SPA-центры и массажные кабинеты со скидкой для сотрудников.
• Разнообразная рабочая среда с представителями разных поколений и культур.